Wieso wurde meine Karte abgelehnt?

Kontaktlos Bezahlung abgelehnt?

Wenn eine kontaktlose Bezahlung (NFC Bezahlung) mit Ihrer neuen Karte nicht funktioniert hat, bezahlen Sie durch Stecken Ihrer Karte und Eingabe Ihres PIN-Codes.
 

Karte defekt?

Sie können eine Karte kostenlos

• im easy eBanking nachbestellen:
  Im Reiter "Services" unter "Debitkarte Services" und weiter auf "Debitkarte sperren" und "Debitkarte Nachbestellung"
   
• in der App nachbestellen:
  Im "Kartenmenü" unter "Neue Karte bestellen" und Grund „Defekt“.