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Wie erhalte ich meinen PIN-Code nach Kartenbestellung?


Nach Erhalt der Karte können Sie Ihren PIN-Code jederzeit in der easybank App oder über das eBanking abrufen. Es erfolgt kein Versand per Post. 

Karten in der App verwalten Karten in der App verwalten

Ihren PIN-Code können Sie jederzeit bequem in der easybank App unter "Karten" und auch im eBanking abrufen. 

In der easybank App

  1. Steigen Sie in Ihre easybank App ein und wählen Sie im Menüpunkt "Karten" Ihre Karte aus.
  2. Wählen Sie "PIN-Code anzeigen" und geben Sie Ihre App PIN ein.
  3. Nach einer kurzen Sicherheitsüberprüfung können Sie sich durch das Tippen auf die Schaltfläche "PIN anzeigen" Ihren PIN-Code für einige Sekunden anzeigen lassen.

Im eBanking

  1. Steigen Sie ins eBanking ein und wählen Sie „Service“
  2. Wählen Sie "Verwaltung Debitkarte" bzw. "Verwaltung Kreditkarte"
  3. Klicken Sie auf das "PIN Anzeigen" – durch Ihre Freigabe (gewählte Zeichnungsmethode) und Button „PIN-Code anzeigen“ wird der Code für einige Sekunden angezeigt.

Wunsch PIN Code

Eine Individualisierung der PIN ist ausschließlich bei Kreditkarten möglich. Sie können für Ihre Kreditkarte jederzeit einen Wunsch PIN-Code erstellen, sofern die Karte noch mindestens 2 Monate gültig ist.

So funktioniert´s:

  1. Kreditkarte in den Geldautomaten stecken
  2. Unter „PIN-Management“ „PIN-Änderung“ auswählen.
  3. Aktuellen PIN-Code eingeben.
  4. Wunsch PIN-Code eingeben und zur Bestätigung ein zweites Mal eintippen
  5. Karte entnehmen – Ihr Wunsch PIN-Code ist aktiviert. Sie können Ihre Zahlungen ab sofort mit Ihrem neuen Wunsch PIN-Code bestätigen.

Der erstmalige Umstieg auf Ihren Wunsch PIN-Code ist kostenlos. Für jede weitere Änderung wird gemäß Preisblatt ein Entgelt verrechnet. Um einen sicheren PIN-Code zu erstellen, sollten Sie folgende Kriterien beachten:

  • Der PIN-Code muss aus 4 Ziffern bestehen.
  • Nutzen Sie keine Zahlenkombinationen, die einen persönlichen Bezug haben, wie z.B. Geburtsdatum.
  • Nutzen Sie keine Ziffernfolgen, wie 1234 oder ähnliches.

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