Meine Karte ist defekt – wie bekomme ich eine neue Karte?
Sie können eine Kontokarte (Debit Mastercard) kostenlos direkt:
- in der App nachbestellen:
Im Menü „Karten“ unter "Neue Karte bestellen" – Grund „Defekt“ auswählen
- im eBanking eine Debit Mastercard nachbestellen:
Im Reiter „Services“ unter „Debitkarte Services“ und unter „Debitkarte sperren“ wählen Sie “Debitkarte Nachbestellung“
Ihre easy Kreditkarte können Sie ebenfalls kostenlos direkt
- in der App nachbestellen:
Im Menü „Karten“ unter "Neue Karte bestellen" – Grund „Defekt“ auswählen oder senden Sie uns eine Nachricht über Ihr easy ebanking Postfach.